互联网平台价格新规正式落地：禁止大数据杀熟与虚假补贴

从今天起，由国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合制定的《互联网平台价格行为规则》正式生效。这项新规首次以部门规章的形式，对电商、外卖、网约车、在线旅游、视频会员等常见平台的价格行为作出明确约束。我的理解是，它试图在数字消费中划出一条公平底线，让“看人报价”“先涨后降”这类操作不再堂而皇之。

新规的核心目标，是让价格更透明、竞争更公平，既保护消费者，也保障商家的合理经营空间。

禁止基于数据的差异化定价

新规明确指出，平台不能在消费者不知情的情况下，根据支付意愿、消费偏好或设备类型（比如苹果还是安卓手机）等因素，对同一商品或服务、在同一时间、同等条件下向不同用户收取不同价格。这意味着，老用户不应比新用户更贵，会员也不应被“区别对待”。算法歧视、“看人下菜碟”的做法，现在属于违法行为。

促销信息必须真实可兑现

平台不得虚构补贴金额，也不能夸大优惠力度。像“满减”“券包”这类促销规则，必须清晰标注适用范围、使用期限和门槛条件。新规特别点名禁止“先涨后降”“虚假满减”等价格欺诈行为。换句话说，消费者看到的折扣，应该是真实、可计算的，而不是文字游戏。

保障商家定价自主权

新规还强调，平台不能强制或变相强制商家降价、让利或参与促销活动。通过限流、降权、下架等手段干预商家定价，也被明确禁止。同时，平台若调整收费规则或变更服务条款，需提前公示并征求商家意见，确保其公平经营的权利不受侵害。

自动续费需透明且易取消

对于常见的自动续费服务，新规要求开通和取消入口必须同样便捷，不能设置“一键开通、多级取消”的套路。更重要的是，在每次扣费前，平台必须显著提醒用户，避免消费者在不知情的情况下持续付费。

价格信息必须显著标示

所有价格、计价单位、运费、促销规则以及自动续费条款，都必须清晰、显著地展示，不得收取任何未标明的费用。这意味着用户在下单前，应能轻松了解全部成本，避免“结账时才涨价”的尴尬。

新规的实施，标志着对互联网平台价格行为的监管进入更规范阶段。它不追求颠覆现有模式，而是希望让数字消费回归“明码标价、公平交易”的基本逻辑。